Политика конфиденциальности

Zennivo Technology — небольшая студия, базирующаяся в Великобритании, основанная Victor T. Мы проектируем и создаём сайты, бизнес-системы и практичные AI-инструменты для малого и растущего бизнеса.

По вопросам, связанным с настоящей политикой или с вашими персональными данными, пишите нам на [email protected].

Сообщения из контактной формы. Когда вы отправляете нам сообщение, мы собираем предоставленную вами информацию: обычно имя, адрес электронной почты и детали запроса.

Электронная переписка. Если вы связываетесь с нами по электронной почте, мы получаем ваш адрес электронной почты и любую информацию, которой вы делитесь.

Технические данные. Наш провайдер хостинга (Cloudflare) автоматически обрабатывает стандартные данные запросов, такие как IP-адрес, тип браузера и страницу-источник, чтобы доставлять сайт и защищать его от злоупотреблений. Мы используем Cloudflare Web Analytics — это сервис с заботой о приватности, который не использует cookie и не отслеживает посетителей между сайтами.

Мы не собираем персональные данные особых категорий и не покупаем персональные данные у третьих лиц.

Мы используем вашу информацию, чтобы отвечать на ваши запросы, чтобы предоставлять и улучшать запрошенные вами услуги, чтобы поддерживать и защищать сайт, а также чтобы выполнять юридические и бухгалтерские обязательства.

Мы опираемся на следующие законные основания: законные интересы (ответы на запросы, работа и защита сайта), исполнение договора (предоставление согласованных с вами услуг) и юридические обязательства (записи, которые мы обязаны хранить по закону).

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём данные только проверенным поставщикам услуг, которые помогают нам вести бизнес: нашему провайдеру хостинга и безопасности (Cloudflare), почтовому провайдеру (Google для [email protected]) и другим инструментам, строго необходимым для проекта, который мы реализуем для вас.

Некоторые из этих поставщиков могут обрабатывать данные за пределами Великобритании. В таких случаях мы полагаемся на соответствующие гарантии, такие как стандартные договорные условия или решения Великобритании об адекватности.

Запросы: мы храним сообщения с запросами до 24 месяцев, чтобы иметь возможность ответить и сохранить запись обсуждения. Вы можете попросить нас удалить их раньше.

Записи о клиентах: если вы становитесь клиентом, мы храним записи в течение всего срока сотрудничества, плюс любой период, требуемый законом для налоговых и бухгалтерских записей (обычно 6 лет в Великобритании).

Согласно UK GDPR вы имеете право на доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, на их исправление, на запрос их удаления, на ограничение или возражение против их использования и на получение их в переносимом формате. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [email protected].

Если вы считаете, что мы неправильно обработали ваши данные, вы можете подать жалобу в Управление комиссара по информации Великобритании (Information Commissioner's Office, ico.org.uk).

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных: шифрованную передачу (HTTPS), доступ с минимальными привилегиями и доверенных провайдеров инфраструктуры. Ни одна система не является полностью безопасной, но мы относимся к вашей информации так, как хотели бы, чтобы относились к нашей собственной.

Этот сайт не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем у них персональные данные.

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Существенные изменения будут отражены путём обновления даты вверху этой страницы. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой политики.

Вопросы, запросы или жалобы, касающиеся ваших персональных данных: [email protected].